Услуги и цены
Отвечает по актуальному прайсу и не придумывает отсутствующие условия.
AI-администратор может закрывать организационные вопросы: какие услуги есть, сколько они стоят, как подготовиться, где находится салон и какие данные нужны для записи. Нестандартные случаи и подтверждение свободного времени остаются у администратора или системы записи.
Отвечает по актуальному прайсу и не придумывает отсутствующие условия.
Сообщает согласованные рекомендации до процедуры.
Уточняет услугу, предпочтительное время и контакт.
Отправляет человеку запрос вместе с историей диалога.
Собираем услуги, длительность, ограничения и частые вопросы.
Определяем, какие данные собирать до передачи администратору.
При необходимости подключаем таблицу, CRM или систему записи.
Проверяем вопросы о противопоказаниях и других ситуациях, где нужен человек.
Только если он подключён к актуальной системе расписания и правила это разрешают. Иначе он собирает пожелания и передаёт их администратору.
Да. Прайс структурируется в базе знаний, чтобы ответы были единообразными.
AI отвечает только в согласованных границах. Вопросы, требующие профессиональной оценки, передаются специалисту.
Да. Telegram подходит для пилотного запуска и проверки реальных диалогов.